잔잔한 어조로 사랑을 이야기한 그의 첫 책 『크리스마스 상자』는 미국 하드커버, 페이퍼북 베스트셀러 집계 동시 1위의 자리에 올랐고 현재까지 8백만 부가 판매되었다. 『크리스마스 상자』를 각색한 CBS텔레비전 영화는 에미상을 수상했으며 다른 두 작품도 드라마로 제작되었다. 그 이후로 에반스는 많은 작품을 써서 《뉴욕타임스》 베스트셀러 목록에 이름을 올렸다. 그 중 세 편의 어린이 책으로 1998년 미국 어머니 도서상(1998), 2회에 걸친 세계 이야기상 1등상을 수상한 바 있다. 그리고 에반스는 많은 기부와 사회활동으로 《워싱턴 타임스》가 수여하는 세기의 인도주의 상과 미국 자원봉사 상을 받았다.

에반스는 1997년부터 ‘크리스마스 상자 하우스 인터내셔널’을 설립하여 학대받는 아동들과 버림받은 아동들에게 보금자리를 마련해주는 선행을 실천하고 있다. 현재 2만여 명의 아동들이 크리스마스 상자 시설에서 생활하고 있고, 그의 책 『해바라기』에서 영감을 얻은 ‘해바라기 고아원’이 페루에 설립되었다.